Argos „заблуждава клиенти“ с „разпродажба“, която НЯМА отстъпка

КУПУВАЧИТЕ са бесни, след като разбират, че разпродажбата на Argos включва артикули, които НЕ СА намалени.

Артикулите за разчистване обикновено са силно намалени, защото търговецът на дребно е на път да ги прекрати и иска бързо да се отърве от старите наличности.

8

Argos има раздел за освобождаване на уебсайта си с много сделки - но не всички артикули са намалени, включително тези технологични продуктиКредит: Аргос



Но купувачите са забелязали, че много от продуктите в раздела за освобождаване на Argos на уебсайта все още са изброени на пълна цена.

Единият, Рос Нимо, се оплака в Туитър, след като забеляза комплект Lego за £120 в продажба на пълна цена, въпреки че е отбелязан като свободен.



Той написа: „Просто се чудя защо рекламирате неща в разпродажбата, но не ги намалявате?

„Това е същата цена през последните 4 месеца, все още рекламирана в разпродажбата!?“ 8

8 8 8



8

Някои купувачи са много раздразнени от „подвеждащата“ продажбаКредит: Twitter

Има много артикули в раздела за освобождаване на Аргос, които са значително намалени.

Но има и голям брой продукти без никакви отстъпки.

Те включват джаджи на пълна цена, видео игри и консумативи за дома и градината.

8

Има голям брой артикули, които не са намалени в раздела за освобождаване на уебсайта на ArgosКредит: Аргос

Аргос нарушава ли правилата?

Думата „продажба“ всъщност не се използва в раздела за освобождаване на Argos.

Ако се използва думата, клиентите трябва да очакват артикулите да бъдат намалени от пълната цена.

По същия начин, ако артикулите са маркирани като „намалени до изчистване“, трябва да има отстъпка.

Но ако артикулите са маркирани само като „разчистване“, Argos казва, че няма задължение да намалява артикулите, които иска да продаде, преди да ги прекрати.

Джеймс Дейли, управляващ директор на групата за наблюдение на потребителите Fairer Finance, не смята, че това е честно и казва, че Argos може да е нарушил правилата за правата на потребителите.

Той каза: „Нелоялните търговски разпоредби ясно показват, че компаниите не трябва да подвеждат клиентите относно цената на всичко, което продават.

„Поставянето на артикули с пълна цена в разпродажба изглежда явно нарушение на тези правила – и се надявам, че търговските стандарти и други регулатори ще разгледат въпроса.“

8

Argos каза на клиентите, че освобождаването „не означава, че трябва да бъде намалено“Кредит: Twitter

Броят на артикулите без намаление в раздела за освобождаване на Argos със сигурност направи някои клиенти недоволни.

Един написа в Twitter: „Свързах се с Argos, защото артикулът за освобождаване все още беше на същата цена като преди.

„Те казаха, че техните артикули не винаги са намалени.

„Мисля, че това е много подвеждащо и клиентите биха помислили, че освобождаването означава продажба.“

Аргос каза пред The ​​Sun, че всичките му артикули са намалени.

Говорител каза: Можем да уверим клиентите, че широката гама от продукти в нашата разпродажба е намалена и предлага голяма стойност.

Argos има огромен раздел за освобождаване на уебсайта си със стотици артикули, които скоро ще бъдат прекратени в категории от технологии до бебета и малко дете.

Asda и Tesco пуснаха огромна разпродажба за бебета и малки деца тази седмица.

Asda има още една огромна разпродажба в момента, тъй като изчиства рафтовете си от великденски продукти.
Aldi стартира разпродажба на бебета по-рано този месец.

Монтаж на ретро реклами на Аргос от 80-те и 90-те години

Ние плащаме за вашите истории! Имате ли история за екипа на Sun Online Money? Изпратете ни имейл на money@the-sun.co.uk