Клиентите на TalkTalk са бесни, тъй като имейлът и широколентовият достъп намаляват – но сега казва, че е поправено

КЛИЕНТИ с TalkTalk имаха проблеми с имейлите и широколентовия достъп тази сутрин, след като услугите спряха.

Някои разярени работници казаха, че не могат да четат имейлите си на компютъра или телефоните си и че скоростта на интернет е много бавна.

2

Клиентите имат проблеми с достъпа до своите имейли в TalkTalk и интернетКредит: Алами



Уебсайтът за проследяване на прекъсвания Down Detector каза, че има 400 оплаквания и възникнали от разочаровани клиенти на TalkTalk в 9:30 сутринта тази сутрин.

Броят на докладите вече е намалял значително и TalkTalk потвърди, че проблемите са отстранени.



Клиентите казаха, че са получили съобщение за грешка, когато са се опитали да проверят имейлите си на своите телефони или на компютрите си, като казват, че не може да се свърже със сървъра.

Изглежда проблемите засягат клиенти с имейл адреси на TalkTalk или Tiscali.

Някои клиенти казаха, че също имат проблеми със скоростта на широколентовия достъп и че връзката им продължава да се включва и изключва.



2

Изглежда, че проблемите засягат най-вече клиентите в Южна Англия и ЛондонКредит: Детектор надолу

Изглежда, че проблемите засягат най-вече клиентите в Южна Англия и Лондон.

Не е известно колко хора са имали проблеми.

Джулия Харис туитира: „Всичко беше наред снощи, но тази сутрин, когато се опитах да проверя пощата си, тя продължава да се буферира.“

Ан Хауърт добави: „Моето приложение за iPhone няма да се свърже със сървърите tiscali или talktalk. Получавам грешка в акаунта.'

Междувременно Тристан туитира: „Моят оптичен интернет беше неравномерен и бавен от няколко седмици и сега спря да работи.

„Всички светлини на рутера подсказват, че нищо не е наред. На моите устройства пише „свързано с проблеми“.“

Говорител на TalkTalk каза: „Ние знаем, че някои клиенти са имали проблеми с достъпа до нашите имейл платформи по-рано тази сутрин.

„Нашите технически екипи са разрешили проблема и услугата е възстановена.“

TalkTalk има 4,22 милиона широколентови клиенти в Обединеното кралство.

от февруари, Клиентите на TalkTalk ще видят, че сметките им се увеличават с £48 годишно .

Междувременно Wowcher има сделка за 12 месеца BT Sport за £14 на месец.

В момента има няколко други сделки.

Home Bargains продава 50 рози за £16 за Свети Валентин.

Междувременно Asda пусна на пазара блестящ ликьор от роза и малинов джин за £10 за бутилка.

EE пуска бърз нов широколентов достъп, който е ШЕСТ ПЪТИ по-бърз от средното за Обединеното кралство

Ние плащаме за вашите истории! Имате ли история за екипа на Sun Online Money? Изпратете ни имейл на money@the-sun.co.uk или се обадете на 0207 78 24516. Не забравяйте да се присъедините към Групата на Sun Money във Facebook за най-новите изгодни оферти и съвети за спестяване на пари.