TalkTalk за увеличаване на цените с до £36 годишно за милиони клиенти

МИЛИОНИ от клиентите на широколентови и домашни телефони на TalkTalk са изправени пред увеличение на сметките до £36 годишно.

Всички клиенти с изключение на две специфични групи ще бъдат засегнати.

1

Доставчикът на широколентов достъп увеличава цените за всички клиенти.Кредит: Алами





Тези групи включват клиенти доставчикът счита за уязвим , което може да се дължи на възрастта им или защото имат увреждане, и клиенти, които са сключили договора си между 10 ноември 2020 г. до края на февруари 2021 г.

Те не са първият интернет доставчик, който издава увеличения на цените Дева , EE, BT и небето всички обявяват повишения на цените тази година.



Ник Бейкър, експерт по широколентов достъп в Uswitch.com , каза: TalkTalk по-рано избягваше да участва в ритуала за пролетно покачване на цените, предпочитан от останалата част от пазара, така че това увеличение с до £36 годишно може да бъде шок за клиентите.

„Като всички доставчици на широколентов достъп, TalkTalk е видял безпрецедентен интернет трафик през последната година и казва, че трябва да повиши цените, за да инвестира в своята мрежа.“

Колко ще се увеличат сметките ми?

Увеличението на цената е с £2 на месец в допълнение към съществуващите цени на широколентовия достъп на всички клиенти, което се равнява на около £25 на година.



Това изключва тези, които са сключили договорите си между 10 ноември 2020 г. и 28 февруари 2021 г., както и всички клиенти, регистрирани като уязвими - които няма да видят никакво увеличение на цената.

Клиентите, които имат добавки в допълнение към техните широколентови връзки, като функции за обаждания, ще видят увеличение, ограничено до £3 на месец, което добавя до £36 на година.

Така че максималното общо увеличение на цената за всеки клиент е £3 на месец

Говорител на доставчика на широколентов достъп каза пред The ​​Sun: Видяхме увеличение на широколентовия достъп с 40% през миналата година и в резултат на това трябваше да инвестираме сериозно в нашата мрежа.

„За съжаление, това означава, че трябва да вдигнем цените си.

„Ние сме ангажирани както винаги да бъдем единственият доставчик на широколентов достъп в страната с мащабна стойност.

Ами ако не мога да си позволя новата сума?

TalkTalk каза пред The ​​Sun, че клиентите, които се притесняват да платят следващата си сметка, се насърчават да се свържат със своите екип за обслужване на клиенти.

Можете да направите това чрез чат на живо или да им се обадите на 03454 565 598, за да обсъдите планове за закъснели плащания и други налични опции.

Разбира се, ако сте извън минималния срок на договора си, можете да намерите по-добра сделка другаде.

Ако планирате да промените, използвайте сайтове за сравнение като Uswitch , Избор за широколентов достъп и Сравнете пазара за да намерите най-добрия договор за вас.

Трябва също да опитате да се пазарите за цената на сметката си, ако искате да се придържате към TalkTalk.

За последно Sky повиши цените на широколентовия достъп и телевизията с до £72 годишно през август.

Разберете дали отговаряте на условията за обявени планове за годишно повишаване на цените с до 4,6% за нови клиенти.