TalkTalk, за да започне да таксува клиентите с £24 годишно за блокиране на студени обаждащи се – ето как да ги спрете безплатно

TALKTALK ще започне да таксува на клиентите допълнителни £24 годишно за услугата, която автоматично блокира студените обаждащи се.

От 1 ноември телефонният доставчик ще добавя £2 на месец към сметките за клиенти, които се включат за функцията за отхвърляне на анонимни обаждащи се.

1

TalkTalk е настроен да започне да таксува клиентите за своята услуга, която автоматично блокира неприятни обажданияКредит: Getty - Contributor





Услугата спира неудобните и измамни обаждания, като проверява входящите обаждащи се, които се опитват да скрият номерата си и ги блокира.

През последната година е имало почти три милиарда нежелани обаждания, текстови съобщения и имейли - еквивалентно на 50 за всеки възрастен в Обединеното кралство.



Но тъй като блокира обажданията от всички скрити номера, много клиенти избират да не използват услугата, в случай че желаното обаждане бъде случайно филтрирано.

Миналата година TalkTalk се похвали, че услугата блокира около 147 000 обаждания седмично през 2017 г.

Досега той беше един от само двама останали доставчици на домашни телефони, заедно с SSE, които предлагаха услугата безплатно след премахване на таксите през 2014 г.



От ноември също ще започне да таксува на клиентите още £2 на месец за услугата за пренасочване на повиквания, която ви позволява да пренасочвате повиквания към друг номер.

Така че клиент, който избере и двете услуги, може да види, че сметките му се увеличават с още £48 годишно.

Засегнатите клиенти би трябвало вече да са получили имейл или писмо за новите такси, което им дава 30-дневно предизвестие.

Но все още има време да се откажете от услугата, като влезете в онлайн акаунта си.

Ако отидете в секцията Моите услуги и щракнете върху Управление на стартирането на домашния телефон, тогава можете да премахнете отметката от квадратчето до мястото, където пише Отхвърляне на анонимен обаждащ се.

Натиснете запазване, за да актуализирате промените и не трябва да виждате таксите в сметката си.

От всички доставчици, които таксуват за услугата, TalkTalk е най-евтиният, след Virgin Media, които таксуват £2,70 на месец.

Най-скъпият е BT, който таксува £6,50 на месец.

Клиентите ще видят допълнителната такса, добавена към първата си сметка през ноември, която ще падне на 1 или 8 в зависимост от това кога я платят.

Говорител на TalkTalk каза пред The ​​Sun: „Ние непрекъснато правим големи инвестиции в подобряването на нашата широколентова мрежа, продукти и услуги, за да гарантираме, че предоставяме най-доброто изживяване на клиентите.

„Докато правенето на такива подобрения означава, че ценообразуването на някои функции за разговори се е променило, ние все още предлагаме набор от други функции безплатно, докато други големи доставчици ги таксуват.

„Клиентите на TalkTalk могат да продължат да се възползват от безплатни обаждания и функции за поверителност, включително CallSafe, гласова поща, забрана за последно обаждане и показване на обаждащия се, като същевременно спестяват £306 за 18 месеца в сравнение с BT.“

През септември влязоха в сила нови правила за студени обаждащи се, които досаждат на британци без съгласие, които сега рискуват да бъдат наказани с глоба от £500 000.

Миналата година само 22 наказания бяха наложени на фирми, които многократно бяха насочени към хора със студени обаждания и текстови съобщения през 2016 г.


Ние плащаме за вашите истории! Имате ли история за екипа на Sun Online Money? Изпратете ни имейл на money@the-sun.co.uk или се обадете на 0207 78 24516. Не забравяйте да се присъедините към Групата на Sun Money във Facebook за най-новите изгодни оферти и съвети за спестяване на пари.